Baufirmen, die sich auf Ausbauhäuser spezialisiert haben, bieten ihren Kunden zunehmend eine spezielle Dienstleistung an: die Ausbaubetreuung. Diese Unterstützung wird Teil des Leistungspakets, wenn sich Bauherren für ein solches Haus entscheiden, bei dem sie den Innenausbau oder Teile davon eigenhändig übernehmen – je nach Geschick und Zeitbudget können das Arbeiten wie das Verlegen von Fußbodenbelägen, Tapezieren oder sogar Elektroinstallationen sein.
Bei der Ausbaubetreuung profitieren Bauherren von der Begleitung durch ein erfahrenes Beraterteam, das ihnen während der gesamten Phase des Innenausbaus zur Seite steht. Häufig übernimmt ein Bauleiter die Rolle des Beraters, der den Bauherren weniger anleitet, als vielmehr sein Fachwissen zur Verfügung stellt. Die Koordination der einzelnen Handwerksarbeiten fällt dabei in der Regel in den Verantwortungsbereich des Bauherrn selbst.
Manche Hausbaufirmen arbeiten mit Partnerunternehmen zusammen, die die Bauherren während des Ausbaus begleiten, während andere Kooperationen mit Baumärkten eingehen, die nicht nur die Materialpakete bereitstellen, sondern auch fachliche Unterstützung beim Ausbau bieten. Sollten während des Ausbaus Fragen auftreten oder Probleme entstehen, stehen die Baubetreuer bereit, um diese gemeinsam mit dem Bauherren zu klären.
Wichtig ist, dass Bauherren sich nicht mit dem Innenausbau übernehmen. Eine kompetente Baufirma wird beratend zur Seite stehen, um die passenden Aufgaben entsprechend den Fähigkeiten und der verfügbaren Zeit des Bauherrn zu identifizieren. Manchmal sind vorgefertigte Ausbaupakete bereits perfekt auf die Fähigkeiten des Bauherrn und seiner Helfer zugeschnitten, oder es wird ein individuelles Paket geschnürt, das genau auf die Bedürfnisse des Eigenausbaus abgestimmt ist. Dies kann Materialien für verschiedenste Arbeiten wie Tapezieren, Spachteln, das Verlegen von Bodenbelägen, das Anbringen von Wand- und Bodenfliesen, die Installation von Sanitärobjekten oder das Einsetzen von Innentüren umfassen. Sollte der Bauherr merken, dass er sich zu viel vorgenommen hat, kann der Ausbaubetreuer helfen, geeignete Fachunternehmen zu finden, um den Innenausbau professionell und erfolgreich zu vollenden.
Im Rahmen der Bau- und Leistungsbeschreibung ist die Ausbaubetreuung als fester Bestandteil des Angebots für das Ausbauhaus enthalten, was den Bauherren zusätzliche Sicherheit und Unterstützung bietet.