Beim Hausbau sind verschiedene Genehmigungsverfahren unerlässlich, bevor mit dem eigentlichen Bau begonnen werden kann. Eine Hausbaufirma oder ein spezialisierter Bauherrenberater kann den Bauherren bei diesen notwendigen Behördengängen und Anträgen unterstützen, was erheblich Zeit und Mühe spart. In manchen Fällen übernehmen diese Firmen die gesamten Vorbereitungsarbeiten für den Bauherrn. Dieser Service nimmt dem Bauherren die Last ab, sich alleine durch den komplexen Behördendschungel zu kämpfen. Da jedes Bauvorhaben in seiner Art einzigartig ist, können sich je nach Projekt spezielle Anforderungen ergeben. Regionale Hausbaufirmen mit Behördenservice sind bestens darüber informiert, welche Schritte eingeleitet werden müssen und welche Dokumente nach der lokalen Landesbauordnung für die Genehmigungsverfahren erforderlich sind. Sie stellen sicher, dass die benötigten Unterlagen schnell, vollständig und unterschrieben eingereicht werden.
Ein Behördenservice kann auch die Bauvoranfrage stellen und Einsicht in das Altlastenverzeichnis nehmen, vorausgesetzt, er besitzt eine Vollmacht des Grundstückseigentümers. Die Eintragung ins Grundbuch beim Kauf eines Grundstücks wird in der Regel von den Verkäufern, Käufern oder deren Notaren durchgeführt. Ein Architekt der Hausbaufirma oder ein anderer Experte aus dem Behördenservice kann den Bauantrag einreichen oder, falls möglich, das vereinfachte Baugenehmigungsverfahren oder das Genehmigungsfreistellungsverfahren initiieren. Für wichtige Angelegenheiten wie die Baufinanzierung kann der Behördenservice auch eine Grundstücksvermessung im Namen des Bauherrn beantragen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass der Bauherr oder sein Behördenservice bei der Gemeinde oder Stadt Angebote über zum Verkauf stehende Grundstücke, die für den Bau von Einfamilienhäusern geeignet sind, einholen kann.